TVING(티빙)은 다양한 드라마, 영화, 예능을 제공하는 인기 있는 국내 OTT(온라인 동영상 서비스) 플랫폼입니다. 하지만 이용 후 해지와 환불이 필요하거나, 한 달 무료 체험으로 서비스를 경험하고자 할 때 알아야 할 중요한 정보들이 있습니다. 이번 글에서는 티빙 해지 및 환불 방법, 그리고 한 달 무료 이용 방법을 자세히 정리했습니다.
[바로가기] TVING 티빙 해지
1. 티빙 해지 신청 방법
티빙 해지 신청은 간단하지만, 구독 상태와 결제일에 따라 유의해야 할 점들이 있습니다. 아래 절차에 따라 해지를 진행하세요.
1-1. 티빙 해지 절차
- 티빙 로그인
티빙 앱 또는 웹사이트에서 계정에 로그인하세요. - ‘마이페이지’로 이동
오른쪽 상단의 **‘마이페이지’**를 선택합니다. - ‘구독 관리’ 확인
‘구독 관리’ 메뉴에서 현재 활성화된 구독 정보를 확인하세요. - 구독 해지 요청
‘구독 해지’를 선택하고 안내에 따라 설문조사를 완료하면 해지 신청이 완료됩니다.
⚠️ 주의:
결제일 하루 전에 구독을 해지해야 추가 결제가 발생하지 않습니다.
2. 티빙 환불 신청 방법
티빙 환불은 특정 조건에 따라 가능합니다. 조건에 맞는 경우 환불이 진행되며, 절차를 잘 따라야 문제없이 처리됩니다.
2-1. 환불 가능 조건
- 서비스 미사용 상태
결제 후 서비스를 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다. - 부분 사용 시 환불
사용한 기간을 제외한 금액만 환불됩니다.
2-2. 환불 신청 절차
- 고객센터 접속
티빙 공식 웹사이트 하단의 고객센터로 이동합니다.
➡️ 고객센터 바로가기 - 환불 요청서 작성
결제 정보(결제일, 결제 금액 등)와 환불 사유를 입력하여 요청서를 제출합니다. - 환불 검토 및 처리
요청이 접수되면 티빙 운영팀에서 검토하며, 약 7일 이내 처리 결과를 안내받게 됩니다.
3. 티빙 한 달 무료 이용 방법
티빙은 신규 가입자에게 한 달 동안 무료 체험 혜택을 제공합니다. 이 기회를 통해 다양한 콘텐츠를 부담 없이 즐길 수 있습니다.
3-1. 무료 이용 조건
- 신규 회원만 가능
티빙에 처음 가입하는 회원에게만 무료 체험 기회가 주어집니다. - 결제 수단 등록 필수
무료 체험을 시작하려면 유효한 결제 수단을 등록해야 합니다. 자동 갱신이 설정되므로, 유료 전환을 원하지 않는다면 구독을 미리 해지해야 합니다.
3-2. 무료 체험 시작 방법
- 회원가입 진행
티빙 공식 웹사이트에서 계정을 생성하세요. - 무료 체험 활성화
가입 후 ‘무료 체험 시작’ 버튼을 클릭합니다. - 결제 수단 등록
신용카드, 체크카드 등 결제 수단을 입력하면 무료 체험이 시작됩니다.
➡️ 무료 체험 바로가기
4. 티빙 이용 시 주의사항
4-1. 자동 결제 확인
티빙의 유료 구독 서비스는 자동 갱신 방식으로 운영됩니다. 무료 체험 또는 유료 구독을 중단하고 싶다면 결제일 하루 전에 반드시 해지하세요.
4-2. 콘텐츠 소비 기록 확인
환불 요청 시, 소비된 콘텐츠 기록에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다. 구독 종료 후에도 이용 가능한 콘텐츠가 있을 수 있으니 확인 후 요청하세요.
FAQ
Q1. 티빙 무료 체험 후 자동 결제를 피하려면 어떻게 해야 하나요?
무료 체험이 종료되기 전, 티빙 **‘마이페이지’ > ‘구독 관리’**로 이동해 자동 갱신을 해지해야 합니다. 결제일 하루 전까지 처리해야 추가 결제가 발생하지 않습니다.
Q2. 티빙 환불 요청 후 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
환불 요청은 접수 후 최대 7일 이내 처리됩니다. 단, 카드사나 은행에 따라 실제 환불 완료 시점은 다를 수 있습니다.
티빙 해지 및 환불 절차는 간단하지만, 주의사항을 놓치면 불필요한 요금이 발생할 수 있습니다. 특히 한 달 무료 체험은 티빙 콘텐츠를 체험해볼 훌륭한 기회이니, 조건을 잘 확인하고 활용하세요. 자동 갱신과 환불 조건만 주의한다면, 티빙 서비스를 현명하게 이용할 수 있습니다.
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