컴퓨터를 사용하다 보면 McAfee(맥아피) 보안 소프트웨어가 예상치 않게 설치되거나, 사용 중지 후에도 계속해서 알림과 광고가 표시되어 불편함을 겪으셨을 겁니다. 특히, McAfee Security Scan Plus와 같은 프로그램이 광고를 통해 주기적으로 알림을 보내거나, 결제 메일이 도착하는 경우에는 더욱 번거롭죠. 이번 글에서는 McAfee 프로그램을 완벽하게 제거하고, 번거로운 광고 및 결제 메일 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
McAfee Security Scan Plus 광고 끄는 방법
McAfee를 사용하지 않더라도 Security Scan Plus는 종종 시스템에 설치되어 주기적으로 광고를 띄웁니다. 이를 차단하기 위한 방법을 소개합니다.
- 프로그램 제거하기
먼저 제어판에서 McAfee Security Scan Plus를 찾아 제거하세요. 간혹 다른 프로그램을 설치할 때 동반 설치되는 경우가 있으니 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다. - 윈도우 알림 설정 조정
윈도우 설정에서 McAfee 관련 알림을 비활성화할 수 있습니다. ‘설정’ -> ‘시스템’ -> ‘알림 및 작업’에서 McAfee Security Scan Plus의 알림을 끄면 광고를 더 이상 보지 않게 됩니다.
McAfee 제거하기
McAfee 프로그램을 완전히 삭제하려면 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다. 간혹 기본적인 삭제 과정만으로는 McAfee 관련 파일들이 남아있어 문제가 지속될 수 있기 때문에, 철저한 제거 방법을 알려드릴게요.
- 제어판에서 제거하기
제어판으로 이동해 “프로그램 제거”를 선택한 후, McAfee 관련 프로그램을 찾아 제거합니다. 여기에는 McAfee Security Scan Plus와 같은 추가 프로그램이 포함될 수 있으니 꼼꼼히 확인하세요. - McAfee 전용 제거 도구 사용
McAfee의 잔여 파일과 레지스트리 항목을 완전히 삭제하려면 MCPR(McAfee Consumer Product Removal) 도구를 사용해야 합니다. McAfee의 공식 사이트에서 이 도구를 다운로드한 후 실행하면 완벽하게 McAfee를 제거할 수 있습니다.
McAfee 결제 메일 문제 해결
McAfee 서비스를 사용 중지했음에도 불구하고 결제 메일이 지속적으로 도착하는 경우가 있습니다. 이는 자동 갱신이 설정되어 있거나, 구독 해지가 완전히 이루어지지 않은 상태일 수 있습니다.
- McAfee 계정 로그인
먼저 McAfee 공식 웹사이트에 로그인해 계정 내 구독 상태를 확인하세요. 자동 갱신이 켜져 있는 경우에는 이를 비활성화해야 합니다. - 고객센터 문의
자동 갱신이 제대로 끊기지 않거나 결제 문제가 해결되지 않을 경우, McAfee 고객센터를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 고객센터에 문의하여 구독 상태를 확인하고 결제 메일을 중단하는 조치를 요청하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: McAfee를 삭제했는데도 Security Scan Plus가 남아있어요. 어떻게 해결하나요?
A1: 제어판에서 McAfee Security Scan Plus를 따로 제거해야 합니다. 그래도 남아있다면 MCPR 도구를 사용해 잔여 파일을 완전히 삭제할 수 있습니다.
Q2: McAfee 결제 메일이 계속 와요. 결제 취소가 가능한가요?
A2: 결제 메일이 오는 경우 자동 갱신이 설정되어 있을 수 있습니다. McAfee 계정에 로그인해 자동 갱신을 비활성화하고, 고객센터에 문의하여 결제 취소를 요청할 수 있습니다.